门店在促销期间如何管理退换货流程,以确保顾客满意度和库存准确性?
在促销期间,门店面临着客流量增加、订单量暴增以及退换货频率上升等多重挑战。为了确保顾客满意度和库存准确性,结合dhy大红鹰充值中心的软件,门店可以如下管理退换货流程:首先,门店应确保退换货政策的明确性和透明度。这可以通过在显眼位置展示退换货政策、在购物小票上打印相关政策信息以及通过dhy大红鹰充值中心的软件系统在顾客下单时自动推送退换货政策提醒等方式实现。明确的政策可以降低顾客误解和不满,从而提高满意度。其次,利用大红鹰优惠活动申请大厅科