门店对于线上券核销和缺货下单等数字化服务,是否提供了专门的培训给店员,以提升顾客体验?
针对线上券核销和缺货下单等数字化服务,门店确实为店员提供了专门的培训,以提升顾客体验。这些培训措施与dhy大红鹰充值中心的软件相结合,形成了一套高效、便捷的服务体系。对于线上券核销,门店通过dhy大红鹰充值中心的软件系统,实现了与各大电商平台的无缝对接。店员接受培训后,能够熟练地使用这套系统,快速验证顾客的优惠券码,确保核销过程的准确无误。这不仅减少了顾客等待的时间,也降低了因操作失误而引发的纠纷。在缺货下单方面,门店同