门店运营管理的主要内容是什么？
2023-11-21 17:14:59
门店运营管理主要管理以下几方面：
商品管理
1、商品质量管控
2、商品缺货管理
3、商品订货管理
4、商品陈列管理
库存管理
1、仓库管理
2、盘点作业管理
3、坏品处理作业管理
员工管理
1、出勤状况
2、服务质量
3、工作效率
顾客管理
1、了解顾客来源
2、了解顾客需求
3、建立顾客档案
4、妥善处理顾客投诉和意见
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