电商零售行业从何时全面崛起？作为名列前茅的深圳电商零售商业军团，该如何突破新时代下的新挑战？深圳电商零售行业还能赶上这一波浪潮吗？作为国际化的现代大都市，目前该如何确定深圳国际消费中心城市的定位？新零售行业步入智慧商业阶段，那么智慧商业究竟能给深圳商业中心带来怎样的变革？

深圳经济特区建立40周年以来，中国商业历经三个大的发展阶段，即：以单店经营为主的1.0阶段；以连锁经营为标志的2.0阶段，深圳商业在全国名列前茅，被誉为"深圳商业军团";以移动互联网为基础的3.0阶段，然而，领军商业4.0阶段，电商零售全面崛起，深圳一脚踏空。

深圳目前与国际国内著名消费中心城市对比，深圳具有非常优越的条件，城市基础、地位和影响力、市场活跃度、消费水平、消费意愿等市场因素可谓完美，尤其在科技、年轻、产业基础雄厚这三点尤为突出，短板重点在于：

1、缺乏具有显著特征的消费文化，例如成都的休闲慢文化，上海的小资情调文化，迪拜的豪华奢侈风格，等等，由于没有显著的特征，欠缺鲜明的主张，因此难以激发本地消费，同时对外地人无法形成很大的吸引力。

2、欠缺消费领域更加优越的营商环境。众所周知，全国一些年轻、潮流、时尚的消费活动、新潮玩法都希望去一线城市深圳发展，但资质审批不容易，本地许多吸引人气的活动也受到一些条条框框束缚，难以蓬勃开展，使深圳的年轻人除了日常消费外，少了很多消费场景，活力不能完全绽放，消费潜力也难以全面释放。

3、缺失具有国际影响力的知名商圈、街区，即标志性消费场所。其中根本因素在于缺乏消费氛围，缺乏消费文化。因此，没有内在的气质，哪来外在的美！

如何确定深圳国际消费中心城市的定位？

01 深圳需"引领未来消费"

第一，尽快确定深圳需要构建怎样的商业文化，包含深圳国际消费中心的定位，它既要具备独特性，又要适应时代发展大潮，对于主流消费人群体现强烈的号召力，从而使政府、企业、社会等各方力量能够力出一孔，聚焦打造，才能加速深圳国际消费中心建设。

因此，以"引领未来消费"为指向，来构建深圳自己独特的商业文化，指引深圳成为引领全球的，新消费理念、新消费文化、新消费形态的策源地、成就地和兴盛地。这既发挥了深圳独特的优势，也吻合深圳既成的气质，更响应了深圳"双区"驱动的要求。

02 让深圳成为时尚的弄潮儿

第二，全力开展适合年轻人需求的、积极正向的、新潮时尚的消费活动、消费模式、粉丝经济等等。比如，大力引进和培育全球时尚潮流、极限运动、文化艺术、电子竞技、国潮动漫等顶级赛事和COSPLAY、旅拍、小型音乐会、七夕缘等具有市井文化、娱乐、参与性强的活动，使深圳成为最炫酷、最活力、最新潮、最青春新兴活动的聚集地，成为全球年轻弄潮儿的狂欢圣地。育氛围，引人来，促产业。

03 打造"网红皆爱"的标志性场所

第三，在深圳国际消费中心定位的指引和要求下，着力打造深圳具有国际知名度和影响力的标志性消费场所。让标志性建筑成为深圳的一张张名片，通过抖音、小红书等自媒体等渠道在网络快速发酵升温，形成连锁反应。

04 快速迈入商业4.0

第四，顺应智慧商业发展大趋势，加快布局，大力推动，领军商业4.0阶段。深圳在接下来的布局中应注重以人为中心，强调消费体验和社交功能的打造，营造出城镇居民、商业业态、生态环境和谐交融的场景。通过升级体验式消费，以潮流、科技等方式赋能，持续为城市和居民生活营造全新体验。

05 政策保驾护航

第五、制定相关政策和机制，创建更加优异的营商环境，精心构建完善的风险防控体系，为国际消费中心建设保驾护航。

如今，零售行业也正在进入4.0阶段，即智慧商业阶段（包括智慧商圈、智慧电商、智慧社区、智慧供给、智慧体验等未来消费方式和场景），这个阶段变革的主要推动力是科技和消费升级，给商业带来的是颠覆性变革，一大批无法适应的传统企业将退出历史舞台，与此同时，一大批新生企业将蓬勃发展，取而代之。吸引和扶持这些新生企业，是深圳突破电商时代一脚踏空的窘境的重大机遇，如果不能抓住，深圳将再次错失一个时代！